#04 小叶:葉老師 1对1 教学和补习的大不同

很多爸爸妈妈都问小叶:【叶老师】是不是补习中心?有时我会捣蛋地说:“不是啊,如果你要送小孩去补习,那可千万别把他送来【叶老师】啊!”这样“倒米”的话总是会吓着他们,哈其实小叶并没有说谎呢,因为【叶老师】确实不是补习中心,两者之间是有区别的。 今天让小叶我来和各位爸爸妈妈一起来分析一下: 家长们会把小孩送到补习中心,因为补习中心一班的人数比学校少,而且教的东西除了是根据现有教纲,也可以更专注针对特定的科目来教。如果你看着这句话并且一面在点头的话,那【叶老师】肯定是更好的选择了!为什么呢? 在【叶老师】,是一对一的教学,上课人数而言自是优胜,老师可以全心全意教导并监督进度。但【叶老师】并不跟着年纪来教学,而是依据孩子的程度进行教学。倘若三年级的孩子,通过测试评估,发现只有一年级的程度,【叶老师】就会从一年级的程度开始教。和补习中心不一样之处,是我们不赶着跟上学校课业进度,而是专注孩子当前的程度,把基础打好,确保是要教会他,才可以往前进度走,而不是把课教完就算了。 须知道,每个孩子的学习进度都不一样,个性也不一样。为什么孔子主张“因材施教”呢?(感觉自己好有墨水!)就是这个道理。每个孩子学习方式不一样,有些要用故事加强理解、有些要用较多画面感、有些要一边教的时候做动作给他看、有些需要多重复练习、有些少量多次等等。。一百位孩子,都需要一百种教法,才能找到最有效、最适合孩子的学习方式。 (小叶更发现,孩子的上课的当下状态/情绪,更是直接影响当下的学习成效。所以在1对1教学的模式,老师们首要职责反而是调节好孩子的学习状态。那么如果在1位老师对多位孩子的补习中心,就比较难做到这点。) 倘若孩子程度较低,那么可以多快看到效果?小叶也不能过于吹嘘,如果他三年级,只有一年级程度,要两三个月内赶上当然是做不到的。这其实也要依据孩子的学习状况和家长的配合(有没有准时定时把孩子带来上课,上课的堂数是否足够)。不过我们很有信心的是,孩子每个月的进步,一定比上个月好。 反观一般的补习班,虽说是根据学生当前的课业进度教,让孩子在课堂上学完以后,在补习班得到复习,但如果有学生跟不上,补习老师也不能为了他一人而拖延整个班级的进度,因此他们只能监督孩子的练习题和功课是不是有做。相比【叶老师】注重教会而非教完的理念,补习中心的理念恰恰相反,只要教完所有课程就可以了。由於一般补习中心是一位老师对多位学生,所以也比较难了解到学生是否有理解明白。如果真有学生反应较慢,学习能力较弱,也只能让学生被推拉着赶上班上的进度。 小叶这篇文章,当然不是在说【叶老师】一级棒,补习中心九级烂,但是家长们在选择两者时,需要看孩子的情况:如果孩子是有跟着学校课业进度的,那么补习可以强化他的学习,那是非常好的;但如果已经跟不上进度,还继续补习,学生会越学越挫败,越学越无趣,越不想学进度则越跟不上,形成恶性循环。 因此,【叶老师】秉持的信念,是让程度跟不上的学生先回到原点,重新出发。把基础打好,重新建立对学习的自信与乐趣,学生自然就会逐渐赶上进度。 哪哪哪,小叶已经说得很清楚了。如果你把孩子送到【叶老师】,却发现【叶老师】没教导学校的课程,不要怪小叶乱乱推荐哦。 想让孩子体验【葉老師】学习课程? 现在可以以RM98让孩子体验6堂课,您将看见孩子学习的热情涌现! {点击上图,查看详情} 您也想成为一位能帮助孩子快乐学习的老师? 欢迎填写资料申请: {点击上图,进入老师申请}

Parents’ full trust is the strength that drives teachers to teach wholeheartedly.

In the working environment at Yelaoshr, it does not matter if you are the person-in-charge or a teacher, everyone works in a delightful vibe. Employers and employees work together and help each other. Lui worked at the Bandar Kinrara Yelaoshr branch for approximately a year and a half. Today, she is the person-in-charge for the […]

A gorgeous makeover: From homemakers to educators, accepting the inner calling.

Perhaps joining Yelaoshr as a teacher may have many different reasons for different individuals, but for Cass’s story, it is rather interesting. When interviewed, she said, “I joined because I was bored!” Cass is a mother of three. Prior to joining Yelaoshr she was a full-time housewife. The Cass three years ago frequently visited a […]

Choose what you love, love what you choose; from just a job to a career.

“Many family members and friends would ask me, why do I want to become a teacher? Why do I want to become a Yelaoshr teacher?” These are the questions faced by Taman Kinrara’s Yelaoshr business partner Lee Bao Yi from her relatives. Bao Yi is 23 years old. Originally a sales assistant due to being […]

不变的教育热情,从独中任教到独立经营教育中心

【葉老師】Banting分中心负责人Sandy,原是一位在巴生兴华独中任教了八九年的老师。因为结婚生小孩的关系,周遭的生活环境有所改变,因此离开了独中,而因缘际会遇见【葉老師】。对Sandy而言,这段婚姻可说是她人生的转捩点。 “自己是个热爱教育的人,所以即便我结婚搬了家而离职,想趁此机会转换跑道,但也想找回与教育事业有关的工作。”当时Sandy已是一位母亲,因此在遍寻教育机构之时,【葉老師】的1对1教学,让她眼前一亮。 Sandy说:“以前我就很支持1对1教学了,尤其在独中教书的时候,其实有许多无奈。”她回忆道,以前教一班40来个学生,总有一些学生是学习较慢的。Sandy纵使有想过要私下为他们补课,然而现下的学生比老师更忙,放学后还有一大堆补习及其他课程要上,自己只能爱莫能助。“1对1教学让老师可以根据孩子不同的进度,调整教学方式和速度。”虽然有一些孩子在刚开始的时候,因为1对1教学需要直接面对老师而害怕或害羞,但久而久之,和老师之间的信任也因为1对1的教学而很容易就能建立起来,进而对学习有所兴趣,因为整个过程都能和老师进行紧密而有趣的互动。 说来也巧,Sandy本是和其他老师无异,面试后需要先到总部接受培训,之后便开始在指定的分中心任教。然而在总部,竟让Sandy重遇她在【葉老師】总部工作的学生。“和他接触以后,他告诉我在【葉老師】工作的各种出路和可能性,打开了我的思路和眼界,原来我可以不止是做个老师而已。”Sandy的学生告诉她有关【葉老師】的整体架构和理念后,让Sandy开始有了创业的想法。也因为这样,在总部接受培训不久后,Sandy便在Banting开了一间属于自己的【葉老師】分中心。 拥有近十年的教导经验,加上与【葉老師】教育理念不谋而合,Sandy很快便能独立营运整个中心的运作,从教课到见家长都没问题。“分中心开张的前三个星期,我在网上打广告以及会是见家长,不知不觉我见了大概40组不同的家长。”除了有很多家长上门询问,Sandy也接到许多询问来电。目前Sandy一人在教导15位学生,这对一位老师而言已是极限,然而Sandy意想不到的是,聘请老师原来比招生更难!“这是我现在需要迫切解决的问题,否则我一人经营和教书真的挺累的。” 开张不久,对Sandy而言,在【葉老師】任教的时日也并不长,然而已经足够让她教出进步神速的学生。“有一位家长,带孩子来了三次,便很兴奋地拉着我的手问我:‘你们到底是怎么教我的孩子的?’”所谓的进步,除了是孩子的认字量增加以外,让家长更雀跃的是孩子的阅读习惯改变了。“家长说,以前她的孩子读书只是速读,现在会一个字一个字逐个念,遇到不认识的字就会问她。这样的阅读方法可以让孩子认识到更多的字。这就是【葉老師】所用的‘创意故事认字法’。”透过每天不同的有趣故事,Sandy让孩子们认字以外,也正在传递一个重要的信息:学习是可以很好玩的,不只是乖乖坐在位子上读书那么呆板。“长此下去,孩子们就会在学习的时候,用自己的创意寻找有趣好玩的方法,效果更好,也更热爱学习!” 受访时Sandy说,自己正在做的事,是介绍新的学习方式给孩子。诚然,学习变得有趣,又何惧孩子不爱学习呢? {点击上图,进入中心主管/助理申请} {点击上图,进入老师申请} {点击上图,查看详情}

与团队上下一心;给予家长无私的分享和真挚的接待

【葉老師】Setapak分中心,近两年都取得数一数二的业绩。对于一间教育中心而言,业绩是不是一位中心负责人该要着重的部分?三年前成为Setapak分中心负责人的Kathy,对如今的亮丽成绩单可说是居功至伟,她如何在教育和业绩之间取得平衡? 为了拼业绩,最有效的方法,应该是尽可能说服家长把孩子送来读书。然而,这并不是Kathy在见家长时的心态。对她而言,这不但是本末倒置,甚至反而会影响自己的业绩。因为她深信一套“吸引力法则”。 “我觉得只要我们上下一心,不忘初衷,尽全力教好他们的孩子,自然会赢得家长的信任。” 团结一致,则事无不达 Kathy原是在一家幼儿园担任院长一职,在三年前因为觉得自己的工作没有进一步的发挥空间,於是便到了【葉老師】当老师。凭着她丰富的经验,两个月后,中心负责人Alice便让她出任客服的工作。“坦白说,刚开始来到这里时我不太喜欢,因为老师们自己分成了不同‘派系’,虽说不至于不合,但总喜欢和自己的gang混在一起。所以当领导开始让我管理老师时,我知道这个工作并不容易。” 意识到老师们有这个问题,Kathy却未优先解决,而是先和老师们混熟,建立友好关系。“和老师们相处我可以很‘三八’,无所不谈就像朋友一样,可一旦处理公务,老师们也会知道这是需要认真的时候。”与老师们有了良好的关系,老师们便愿意与Kathy并肩作战,内部团结一致,Kathy觉得有什么事都可以解决。 为了确保老师们拥有一定的水准,Kathy用三大价值观来进行评估:“我会从老师们的‘负责任’态度、对孩子的‘支持’和自身的‘持续学习’来评定老师们是否处在状态之中,大家也很积极地配合总部下达的目标,在教育过程中努力。” 做好教育,有麝自然香 虽说见家长就像是谈生意,但Kathy的出发点从来都是为学生好。这一点很重要,因为家长会感觉到那份诚意。“家长对【葉老师】的观感,第一印象便来自站在最前线的我,所以我尽可能会配合家长的态度来应对,无论是性格文静的,或是滔滔不绝的……尽量让自己和家长处于同一个频率,可以让家长更信任自己。” Kathy也透露,自己不是硬销(Hard Sell)派,她向家长分享的,不仅是自己中心的优点,而常是一些【葉老师】的教育理念,比如孩子的学习心态会随着不同方式而改变、家长在孩子学习过程扮演的角色等等,这些都是让家长们生活中所能受用的。随着无私的分享和真挚的接待,Kathy常能获得家长的青睐,并介绍更多家长前来。“我有个家长,因为自己的孩子学习程度差,所以把孩子送来。起初那位妈妈也是抱着观望的态度而已,结果半个多月她亲眼目睹孩子的进步,结果她一人就介绍了五六个家长过来!” 这,就是Kathy所说的,只要老师们齐心协力教好孩子,便会“吸引”更多家长前来,从而让业绩节节上升。 Setapak【葉老师】分中心在Kathy的领导之下,前年是全马业绩第二名,去年更跃升为冠军。她谦逊地表示:“我不是很会计划的人,所幸有总部和领导层的指引,让我有明确的方向去追求。”她透露,总部会根据每个分中心的状况,为每个分中心订定目标,更重要的是,分中心个别都能与总部相互沟通、商量,以便达成共识。 良好的业绩自是值得高兴,但这同时反映出,Setapak分中心也正在帮助很多家长,在教育好莘莘学子们。相信这一点,更让Kathy觉得欣慰无比的。 {点击上图,进入中心主管/助理申请} {点击上图,进入老师申请} {点击上图,查看详情}

挑战在前,转机在内。在困境中成长,成为孩子的榜样。

自考完SPM考试,Della未满18岁便在雪隆一带任教于【葉老師】,至今五年有余。突然,槟城【葉老師】分中心主管和老师相继离职,如此“空城”,Della临危受命前往接管,究竟她能否胜任? 上述如电视剧般的情节,发生在Della身上,她必须独力编写接下来的剧情,闯过一个个的难关。 紧急接管槟城分中心 去年11月,Della正于Rawang【葉老師】担任中心负责人。当时她的上司Maymei也是槟城分中心的老板。接到如此紧急的消息,Maymei第一时间询问Della是否愿意前往槟城接手。“那时候,其实我一直想要在【葉老師】创业,一直都等待着机会。这次虽然事态紧急,我也不曾离开雪隆工作,但我并没有考虑太久,便答应成为槟城分中心的创业伙伴。”对Della而言,这是上天给她的一个机会,她必须好好把握。 Della自称是个想做就做的直性子,家人虽有挂念,但也是全力给予支持。大概准备了两个星期,Della便已远赴槟城。 “到了那里,见到当时的负责人,交接工作半天左右她就离开了,可还真是紧急。”据称,是负责人决定转换工作跑道,连带老师也决定离职,因此需要Della这个“远水”去救这股“急火”。问及Della真的没有心存忧虑?Della坦言当然不是。“从前在Rawang,我即便是中心负责人,其他事情还有Maymei主导,如今我需要掌管整个中心的运作,照看更大的蓝图,这绝对是全新的挑战,不知前方有多少未知的难题等着我。” 大小事一步一步学习 前往槟城,是Della和Maymei两人一同上路。槟城分中心一夕之间换了院长和老师,自会引来家长的询问。尤其Della 22岁之龄接见家长时,不免会让家长质疑她的能力。“这时我便逐一向家长说人员改动的事情,也跟他们解释自己已有5年工作经验,请他们放心。”初期,Della要见完约40位学生的家长一一解说,常会牺牲下班之后的时间,是体力上不小的考验,殊不简单。 老师集体离职,让分中心宛如空城,Della和Maymei两人认领各个科目之外,也极力聘请新老师。“去年年尾假期,我也请妹妹上来帮忙教书,利用工余时间教会她【葉老師】的教学方式。”如今,槟城分中心的状况是三位老师,学生总人数有八十来位,分配到不同的天数和时段,这样的比例还算刚好,如能再请一位老师就更好。 在这间位于Bayan Lepas的【葉老師】,Della经历了第一次出粮。虽然在Maymei刚开始时有教过,但事情未曾亲身经历,难免会手忙脚乱。“那时我对系统还很陌生,还一度发错薪水,只好致电Maymei和她的妹妹Gabby求助。”各种的琐事如收据输入、出席名单输入、订购教材等等,Della说自己常求助于自己以前的同事、现在已开始创业的朋友们,如Sentul、Muar分中心的老板等等。“她们都很耐心地教我,甚至有时会录个教学视频一步一步教我,真的很感谢她们。”她特别感谢Maymei一家人,除了Maymei和Gabby平日的帮忙,Maymei的双亲也会特别从【葉老師】总部载送教科书到槟城给Della,让她好生感动。 经过一年的努力,Della经营的槟城分中心在今年十月已经完成总部定下的全年业绩目标。这是槟城分中心开张三年以来首次完成目标。Della对此自是十分开心:“每三个月,总部都会奖励业绩表现良好的分中心,今年我的中心已经连续三次上榜。”从刚接手时的四十多位学生,至今的八十多位学生,人数近翻了一倍。Della说槟岛上只有自己这一家,除了家长会互相介绍朋友,以前在雪隆的家长也会推荐槟城的朋友送孩子来学习。 拥有如此佳绩,Della希望自己明年能够再开一家【葉老師】中心,过程虽是辛苦,但有挚友的扶持、家长的支持,创业这条路带给Della的成就感,是不言而喻的。 {点击上图,进入中心主管/助理申请} {点击上图,进入老师申请} {点击上图,查看详情}