Month: December 2018

很多【葉老師】分中心的负责人，在创业以前都是老师。她们把以往的教学经验，传授到自己中心的老师们，把【葉老師】的教育理念传承下去，如开枝散叶般继往开来。这些老师，当上负责人以后，由於需要打理中心的大小事务，便渐渐地放下教材，逐步离开孩子们的视线。然而，她们的内心对教育的热忱，分毫未减。Damansara Jaya分中心的负责人Charmaine便是其中一人。

说起来，Charmaine接触到【葉老師】，是因为舅母Grace的引荐。“2012年怀孕时，我辞掉了工作4年的幼儿园老师一职，年尾生下第一个女儿，Grace就向我推荐【葉老師】的工作，并且说有创业的机会。” Charmaine说自己当时没听过【葉老師】，但创业的出路倒是让Charmaine的妈妈感到有兴趣。“起初我面试成功后，负责人有告诉我倘若创业，就必须工作至晚上9点，因为家里没人顾小孩，我几乎要另谋高就了，反倒我妈毛遂自荐愿意帮我顾小孩，我才又选择了【葉老師】。”

面试成功后，Charmaine在Grace的Kinrara分中心任教。约莫过了半年，Carol叶老师便提议Grace开新的分中心。Grace很自然就找Charmaine一起创业。然而对当时的她来说，任教才半年就去创业，似乎有些操之过急。即便如此，Charmaine依然配合着Grace的步伐，在2014年4月开办了Damansara Jaya的【叶老师】分中心。“刚开始是由Grace当负责人，而我就像个‘见习生’，继续教书，一边学习Grace打理中心的事情。” 一年后，Grace到别处去开【葉老師】分中心，这时Charmaine才真正管理起这间中心的所有事。这也是Charmaine迎来最压力的时刻。 所谓的压力，源于自己的繁忙工作，以及其他创业伙伴。“Grace新开的中心在八打灵，距离Damansara Jaya不远。她的离开，不免会令一些学生跟着离开转到她的中心，此外中心换负责人的事也会让家长感到动荡和不安。那阵子，创业伙伴会追问业绩为什么没有起色，刚接手的半年是我压力最大的时候，也曾冒出放弃的念头，好在最终还是坚持了下来。”

说来奇妙，一般上负责人已经够忙碌，倘若不是中心缺乏老师，负责人一般都不会进课室教书。Charmaine经营的Damansara Jaya分中心并没有师资短缺的问题，但是Charmaine竟也为自己安排了上课的时间。一问之下，原来教书竟是Charmaine最放松的时刻！ “每当看见孩子们天真单纯的笑容，我整颗心都软下来了！”Charmaine说自己特别爱教书，因为她觉得孩子们都好真，比起大人们更好相处。而更大的满足感，来自孩子从不会到学会的进步过程。

Charmaine想起以前在幼儿园任教的情况：“那是个二十来位学生的班级，身为老师我根本没办法确认每个孩子是不是都有所学习，我只能跟着课程教，时间到了就教下一课。我不但很累，也看不见孩子的成长。【葉老師】给予我很不同的教课经验，我能够配合孩子的学习进度慢慢教，打稳了基础后诱发出孩子内心热衷学习的兴趣。态度的转变，让学习过程变得轻松，孩子们也进步得越来越快。” 兼任教职，Charmaine一点也不以为苦，反倒觉得她的教育事业十分充实！

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现今社会，各种既定刻板的认知充斥各处。教育事业也不例外。对一些人而言，【葉老師】的一些教学理念是特立独行的，犹如街上穿着奇装异服的人一样。在【葉老師】里，四年级的学生可能在上着二年级的课程，三岁的小孩在开始学suku kata……倘若没有深入理解，这些事情看起来便是不尽合理的。然而【葉老師】创立十余年，目前已设有近60间分中心，可见越来越多家长开始接受【葉老師】，因为他们亲眼见证孩子的成长和进步。

上述的个案，便是Bandar Menjalara分中心负责人小慧想要分享的故事。

我就是差！老师都会打骂我！

去年7月，Bandar Menjalara分中心正式营业。小慧所录取的第一位学生，是10岁的小男孩。小男生第一次上来，头低低的，不怎么说话，一副很没有自信的样子。带着他来的母亲说他的成绩很差，很多东西都不会。小慧在和男孩进行测试以后，发现就读四年级的他，华文程度只有二年级，而且国文只能念到两个音节的字。

“当时他的妈妈还告诉我，孩子的态度很轻佻。”小慧说，他常会说一些晦气的话，比如“哎呀我就是那么差的啦”、“你们老师一定又会打我骂我的啦”等等。看起来就是个难调难御的顽劣学生，但小慧不那么觉得。“听到他对老师有这番印象，我其实感到很痛心。这表示他的学习过程并不快乐。”小慧温柔地向他加以询问，男孩便说到自己如何被学校的老师唾骂的经历，自此也开始对【葉老師】的教员们卸下心房。“我们的态度，让他对老师的印象开始改观，变得更乐意去学习。有时我们对他说一些道理，他会流下泪来，证明他的内心是很柔软的。”

教了一年多，她们发现这位男孩是基础没学好，而不是资质差。“他不是不想学习，而是学不会。”如今，虽然男孩在学习上依然未追上自己同龄的同学，但已然进步很大。“以往他一天只能认得两三个国文单字，现在一天可以认得十五个单字了！因为他的进步，父母也把他妹妹送来了。”这样的进步，连带改善了他的学习态度，使他从一开始的孤僻，变成很有自信的男孩。

三四歲更好教！

三四岁的小孩，会不会太小而很难教？起初小慧也这么认为，但她在教过三四岁的小孩后彻底改观了：“他们都很可爱，而且比年纪大的小孩更容易教！”

小慧说，来【葉老師】上课的三四岁小孩，很多都没有去过幼儿园，所以虽然他们来到此地离开父母的身边，总是不停地哭。而【葉老師】的方式是老师和学生进行1对1教学，并且透过各种创意教学施教，以有趣的互动跟孩子上课，孩子很快便能适应。“老师问他们喜欢玩什么、吃什么、喜欢什么颜色……孩子会感觉到你的关爱，也就能迅速建立起彼此的情谊。”

除了容易讨好，这个年龄层的孩子其实也开始可以学习认字了。小慧在加入【葉老師】前是位会计师，工余的时间在一些教育中心以闪卡进行教学。她说，虽然旧东家和【葉老師】都是闪卡教学，但本质却大不相同。“以前我们没什么经过培训，就开始教学生，所以学生没什么进步的时候，其实会怀疑自己是否有教好学生；【葉老師】提供老师充足的培训课程，并且确保老师准备充足才进入教室上课，自己更为自信以外，孩子也有显著的进步。尤其创意教学，让他们在上课的时候都是挂满笑容，很开心地学习。”看见三四岁小孩也能认字，让她一改以往“三四岁小孩很难教”的既定印象。

孩子需要打稳基础才能往上学习，老师也是如此。小慧很庆幸【葉老師】拥有完善的培训机制，让她在当初学习的时候，以及如今当上中心负责人在培训老师的时候，都能得心应手。“每一位新老师，我们都会指派一位资深老师带领，这对新老师来说是很受用的，因为她一旦遇到什么问题，就能向带领自己的资深老师讨教，人也就安心许多。我刚加入的时候，我的资深老师在声量、应对孩子、如何闪卡等等方面都教会了我许多。”有感这样的机制让自己获益良多，在Bandar Menjalara开设中心后的小慧也沿用这一套方式带领新老师，这其中便达到了经验和技巧的传承。

在【葉老師】任教三余年，小慧最大的心得，是被认为很差的孩子们，往往只是某些能力较弱，并不是无可救药的。“比如说，有些孩子总是读不了多音节的国文字，那可能是suku kata的基础不好，实际上他们的记忆力和吸收力是不错的，只要打稳suku kata的基础就没问题了。”她说，要找到孩子们学习上的问题症结再对症下药，才是对孩子最好的方法。“我们永远都不能够先否定孩子，因为他们都有无限的潜能。”

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