教育事业的发展路上,需要的是一个机遇、一个机会,还有一颗愿意的心

YelaoShr®在东马的发展,目前而言仍处于很初步的阶段。因此在东马打拼、开拓市场的伙伴们,在东马创业一点也不容易。Celine Ku便是其中一位在东马创业的伙伴。2017年6月份加入YelaoShr®沙巴分中心的她,在2018年10月到了Miri这个小镇创业。自称相当依赖家里的她,能够只身离乡背井到人生地不熟的地方去办教育,背后在推动着她的是什么呢?

YelaoShr Miri Celine

从小孩身上领悟到教育的真谛

加入YelaoShr®前,Celine曾在旅游业工作半年左右。然而她自小的愿望,就是想要当一位老师。“我想到小学去任教,当政府老师,可惜报考没有成功。”因缘巧合之下,让Celine在脸书上看见YelaoShr®这个平台,在多加搜索一些资料以后,Celine觉得还不错,便想要尝试加入以累积教书的经验。


居住于沙巴Kota Kinabalu的Celine,加入了沙巴唯一一家YelaoShr®,即是KK的分中心。加入之际,YelaoShr®活泼创意的教学模式深深吸引了Celine。“本来我进来是为了吸取经验,打算隔年再去报考政府老师的考试。一直以来我以为教书、上课应该是很严肃的,即便我并不喜欢这样,我想要做一个可以影响学生,带给孩子们很多欢乐的老师。结果来到这里,我看见孩子们都是笑着上课的。”这样的氛围很快就让Celine能够融合其中。

YelaoShr Miri Celine

从助教到开始接手第一个科目——国文PKTT(词汇与语法),Celine自认教得很死板,这从小朋友们平淡的表现和感觉沉闷的态度可以看出。有一次,Celine教到一位女学生,女学生无法明白Celine在教什么,且很难记得国文生字,Celine见状只好暂时休息。“闲聊之中我问她喜欢做什么?她说喜欢画画。正好我也喜欢画画,於是我便随手拿了张白纸开始画画。之后,我开始在每个国文生字上画上图画,比如在‘hadiah’上面就画个小礼物,再讲一些有趣的故事,结果女孩就这样记住了这个词汇。”自此,这成为了Celine教这位女学生的独门方式,效果非常好。“这个女孩让我领悟到,每个孩子都能受教,只是要找到对的方法。这对我日后的教学有很大的启发。”


教学路上,老师跟孩子们所建立的感情也是关键之一,这是另一位小孩给Celine的领悟。“我教过一位特殊小孩,以前我很死板地教书,小孩来我就教课,教完就让小孩去一旁休息,加上我当初挺怕接触特殊小孩的,所以没有和他建立一个友好的关系。久而久之我觉得这样不行,因为孩子并没有什么进步。”后来,Celine开始跟他玩串联故事的游戏,即把几个字用故事串联起来,激发孩子们的创意之余,无形中也让他们记住了该词汇的意思。Celine的用心教导,很快赢得了孩子的欢心。“教小孩,要进入他们的内心世界,他们会更愿意听教,而这唯有靠1对1教学和创意教学才办得到。”Celine一道而贯之,随即成为孩子们非常受欢迎的老师,即便后来Celine离开沙巴到美里开中心几个月时间,偶尔回来沙巴探访后,依然有孩子很想念她。

YelaoShr Miri Celine

创业是为了让更多孩子受益

创业并不是Celine当初加入的目标。然而在YelaoShr®久了,越发感到很多小孩都需要帮助。“YelaoShr®在东马很少人认识,我希望有更多地方的孩子可以接触到YelaoShr®。”Celine和领导Elva谈及自己未来的打算时,便把这个想法告诉了她。这时Elva问Celine:“如果有一天真的有这个机会,但需要你离乡背井,到你没有到过的地方,你愿意吗?”这个问题让Celine犹豫了,因为她是个很少离家的妈宝。然而为了孩子,Celine想了想便回答道:“我愿意尝试。”结果在去年10月,Elva带着Celine和另一位伙伴Jenny,到美里开创了一家YelaoShr®分中心。

YelaoShr Miri Celine

初来乍到,Celine遇到很多不适应的状况,就连最基本的三餐都吃不下。“我不习惯这里的味道,好不容易我找到吃得下的干捞面,我三餐都可以是吃同一碗干捞面。”约莫过了两个月,Celine才逐渐适应下来。


生活在Kota Kinabalu这座大城市,来到美里这个小城市,除了觉得生活枯燥沉闷,而且人生地不熟,不知道有什么地方可以买东西、逛街、办事等。Celine和Jenny唯有用谷歌慢慢摸索。如今适应了以后,她们觉得这里很安定,很舒服。“晚上的KK可能会有些很吵的车,这里到了一定时间就会很安静,也很安全。”Celine十分珍惜Jenny的陪伴,她俩会互相传递正能量,工作遇到压力的时候,Jenny会鼓励Celine,说一些充满正能量的话。“我们远道而来,偶尔有想家的时候。这时我们会互相安慰,其实KK离这里不远啊,搭个飞机就到了,等假期就可以回去啦等等。”两人在一起携手扶持,度过了许多低潮期和难熬的时光。

YelaoShr Miri Celine

目前两人最大的任务,就是努力想办法增加学生人数。“在这里知道YelaoShr®的不多,而且我们中心附近蛮多‘同行’的。我们才刚新开不久,曝光率自然不及其他教育中心。”於是Celine和Jenny就利用课余的时间,早点起床到其他店家、学校等逐户派发传单,在5月也将在商场摆摊,介绍YelaoShr®中心。


一切的一切努力,Celine心中所想,就是让更多小朋友受益。“从老师到创业伙伴,我的教学理念并没有改变,我希望自己能够成为很有爱、很有耐心地教导学生的老师,教会学生YelaoShr®的认字方法后,让他们的人生多一份自信。”

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是什么样的原因?让一个古来的姑娘放弃三倍的薪金,而留在故乡创出自己的事业呢?

柔佛的一个小镇古来,是Cecilia开展事业的地方。虽然身边的朋友多数都到吉隆坡、新加坡工作,以获得更大的发展空间和更高的薪酬,但她最终还是选择留下来。Cecilia原本可以用不到一小时的车程,去赚取三倍的薪金,是什么让她没有选择异地而留在故乡呢?

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Cecilia是YelaoShr®古来分中心的主管,2015年她接触到了YelaoShr®,并到Nusa Bestari分中心任教。“加入YelaoShr®前我曾是国际学校里的一名助教,之后到爸爸的公司从事文书会计的工作。”内心一直对教育有热忱的Cecilia,纵使离开了国际学校到爸爸的公司工作,但始终念念不忘于教学的乐趣和孩子们的可爱。
“家人当然希望我留在家帮忙,但我再三思虑之后,还是觉得出来做老师比较适合我。”Cecilia说家人当然起初有反对,但他们后来知道她真的很热爱教育,便也不再强留她。

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在脸书看见YelaoShr®的招聘广告,Cecilia一开始以为只是一般的补习中心,不料加入YelaoShr®、经过培训成为老师之后,Cecilia才真正了解到YelaoShr®真能帮助孩子们快乐学习。“YelaoShr®教认字的方法很有效,孩子们学会了之后就可以自己看书,不再需要老师来探索新知识。这让我感到很有成就感。”这份成就感,让Cecilia当时尽管领着不高的薪水,每天还要花个30-45分钟来回古来和Nusa Bestari,依然乐在其中,开开心心地上班。

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约莫一年之后,Cecilia开始想要在古来开YelaoShr®,但这时她似乎面临着一个心理关口。“古来没有YelaoShr®,正好让我可以在古来开拓YelaoShr®的教学,让更多学生受惠,而且又可以靠近我的家,不需要每天来回。然而,我担心自己在创业以后,面对家长时没办法很好的沟通。”诚然,创业以后,收入压力便随之而来,而跟家长的沟通是直接影响收入的,“万一我没办法完整地讲解YelaoShr®的理念呢?万一我无法达到一定的营业额呢?”

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这些问题一直困扰着Cecilia,所幸她的家人、YelaoShr®的领导们都给她很大的鼓励,创办人Carol也直接肯定Cecilia,认为她能够做到。“於是在Nusa Bestari任教一年后,领导开始让我见家长磨练磨练,我把握住机会,私下会照着领导分享的一些‘台词’来练习,弥补自己的不足。”在Cecilia的努力不懈下,她最终成功和同事蓝美蓉在2017年11月一起成立古来YelaoShr®分中心。“很感谢家长们的信任,让我拥有自信去迎接创业的挑战。”

Cecilia特别喜欢照顾三至五岁的小孩,让原本怕生的小孩很喜欢来上课,家长们听见孩子来YelaoShr®上课时吵着要和Ceci老师,便也对她加倍信任。

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Cecilia坦言,当初加入YelaoShr®,是把YelaoShr®当作一个踏脚石,她的目标是到新加坡去任教。“我原先想在YelaoShr®累积一些经验,之后就到新加坡的幼儿园任教。经友人介绍,新加坡的老师福利很好,那里的幼儿园会支助你去读幼教考文凭,所以到新加坡任教既有学位又有收入,是很好的出路。”

然而,随着在YelaoShr®的投入和付出日益增加,Cecilia的想法也有所改变了。“我很爱惜YelaoShr®这个团队,他们有完善而正确的教育理念,加上我也熟悉了YelaoShr®的操作,可以在这份事业游刃有余,我不需要再到新加坡重新开始。现在我拥有了自己的事业,学历于我而言也已不再重要了。”能够安稳地在自己的家乡发展,不需要每天来回新加坡过着紧张的生活,Cecilia这个选择,一点也不难理解。

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Cecelia老师对孩子教育的用心也获得家长与总部的认可,荣获2019年度全国叶老师十大杰出教师奖
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神圣而崇高的事业。无论90后或是XX后,所有成果都需要“努力后”。

柔佛新山YelaoShr®分中心负责人文绮,于2015年从雪隆的老家只身来到新山,开启自己的创业道路。那一年的文绮,连21岁都不到。

YelaoShr JOHOR Mount Austin Wenqi Khoo 2015年-想当年的青春稚嫩

“那一年我考完SPM后本来打算升学的,但自己被抽中参加国民服务,不能马上升学,因此考完试后就到Sri Petaling YelaoShr®任教,之后便前往服兵役,打算结束后再升学。”不料,7月国民服务完结以后,Sri Petaling中心因人手短缺想请文绮回去帮忙,因此文绮又回到了YelaoShr®。“好吧,那就明年再升学。”能干的文绮在该中心做着做着,工作性质也从教学到培训老师,工作的转换似乎正在渐渐推动着文绮走向创业的道路。

YelaoShr JOHOR Mount Austin Wenqi Khoo

20岁那年,文绮被派到总部Sg Besi那一带的YelaoShr®中心去当负责人。“那间中心规模较小,因此人员也较少,我一个人需要做很多事情,包括任教、见家长、接电话、培训老师,甚至门铃一响我就要放下工作自己去开门!”工作繁重并没有让文绮感到不开心,反而对她而言,这是“拿别人薪水,学人家本事”,感觉自己还赚了呢!

慢慢地,文绮升学的想法也开始淡去。文绮自忖道:“我现在都有很好的工作经验,掌握了不少技能,为什么还要升学呢?”就这样,文绮不再被升学的想法左右,而专注地在YelaoShr®服务。

父母从反对到支持的认同

“Carol曾经在我过来Sg Besi后开玩笑说:‘嗱,我只给你两年时间,两年后你就要开店了哦。’当时我只是笑笑,心里却想着自己才20岁,哪可能可以开店呢?”除了Carol,由於中心毗邻总部,许多其他中心的负责人看见文绮,也对文绮给予认可,鼓励她早日开店。“很多鼓励我的人,以前都是我的同事,现在他们都在当中心负责人了,加上她们的鼓励,我似乎慢慢自信起来了。”

YelaoShr JOHOR Mount Austin Wenqi Khoo

岂料,文绮的家人是反对文绮创业的。“他们觉得我太小,而且既然要创业,为何不自己另创品牌?”文绮解释道,在YelaoShr®里创业,自己将拥有强大的团队作为后盾,失败的风险也相对较低。

终於,时机成熟了。

YelaoShr®在新山的需求其实向来很高,而且有越发增加的迹象,本来在新山有一间YelaoShr®分中心,也渐渐满员,无法应对逐年攀升的需求,於是总部决定在新山开办第二间YelaoShr®分中心。这时,Carol就找到了文绮。文绮见机不可失,便答应了下来。

“我答应得爽快,Carol好像有点难以置信。我是觉得自己应该趁年轻出去闯,而且也没有家庭的负担,正是创业的良机。”凭着这样的冲劲,文绮也没想到做着做着,至今已经三四年了。

YelaoShr JOHOR Mount Austin Wenqi Khoo

由於自己未满21岁,无法申请贷款,因此文绮只能暂时像普通老师一样领薪创业。2015年3月之时,文绮便着手经营新中心。有了之前累积的经验,纵使一人处理也胜任有余,5月时中心已经开始上了轨道。也就在这时,父母南下探望文绮,来到了文绮的中心。“这是他们第一次参观我工作的地方,以前在雪隆时他们都不曾看过YelaoShr®。”看着布告板上学生们的名单,父母对于短短两三个月就能录取那么多学生,这才发现文绮的创业本领,是早早就奠定下来的能力。“父母参观以后,便决定入股资助我创业了。那一刻我真正感受到一份来自父母的认同感。”

神圣而崇高的事业

YelaoShr®对文绮而言,是一份属于自己的事业,也是文绮打从心底所认同的教育理念。或许因为如此,文绮才能一直坚定地做到今天。

遥想从前,文绮的国文科曾经考获19分的低分,被父母“打到半死”,在接触YelaoShr®后的她不时会想:如果以前有人用这套方法教我就好了。YelaoShr®的创意教学,随着文绮多年来亲眼见证孩子的进步,从不会到会的经历,已在她心中扎稳一席之地。文绮坚信,YelaoShr®确实能够帮助孩子的学习。

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除了成绩的进步,YelaoShr®一视同仁的教育理念认为,每个孩子都有机会成长、学习。文绮曾经教过一名六年级具有暴力倾向、甚至自残倾向的男孩,教学之时文绮和他做朋友,慢慢触碰到孩子的心。“我后来发觉,原来那位男孩是在校时听见有马来同学用国语讨论他,他由于国语程度不佳听不懂他们说什么,便动怒和他们打架。在师长的监督之下,他觉得很压力,於是自残。”几个月后,这名男孩在YelaoShr®上课后,都是带着笑容回家的。面对家长的讶异,文绮向他们解释道:“其实他很聪明,资质不错,只是每次犯错都有原因,我们需要进一步和他沟通,了解事情的缘由再加以解决,而不是断然扣上XX倾向的帽子。”在门外偷听的男孩,听到文绮的话后哭了起来。

为了赚钱,创业可以说是不错的选择。而文绮这份事业,意义远比赚钱深远,她除了改变自己的人生,也正在改善孩子们、家长们的人生。

YelaoShr JOHOR Mount Austin Wenqi Khoo YelaoShr JOHOR Mount Austin Wenqi Khoo

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有教无类的平等心。成就更多的孩子。

27岁的俞芊,是YelaoShr Bukit Jalil的中心主管,也是YelaoShr创业伙伴之一。她是个对教育怀抱远大理想且充满热忱的女生。为了达成她的理想,她所走的每一步都十分清晰。修读学前教育学士学位的俞芊,本来要进一步修读教育心理学硕士,但最终退学。

“硕士班很多同学都不是来自教育科的学术背景,因此课程初期需要给大家打好基础,这些知识大部分都在学士时期学过了,对我来说進益不大,于是我决定退学,到社会上获取经验。”

求学期间,让俞芊感受颇深的,是特殊孩子们在学习上遭遇的阻碍。这除了和系内的教学内容八成与特殊教育有关之外,还有实习时她所亲眼目睹的事。“修读学士期间,我曾到一家幼儿园实习。那里的老师并非来自特殊学校,特殊儿童没有专属的课室上课,只能被迫在普通班级上课。他们除了因为跟不上课程而成为被忽略的一群,还备受异样眼光的投射。”俞芊觉得自己应该为他们做点东西,于是她曾经用两星期课余的时间教导特殊孩子,慢慢地教他认识A-Z的字母。

 Yelaoshr Bukit Jalil

自硕士班退学之后,2017年2月,俞芊加入了 YelaoShr Sri Petaling分中心。立志想要帮助特殊孩童的她,在面试时就表明了自己这份志向。“身边的同事知道我有这方面的专业,遇到特殊学生时都会来问我要怎么处理。然而我都告诉他们,不要只专注于孩子的学习,要把教导他们看成是他们生命的教育。通常我都不会讲太多有关病症、症状的事,只要他们有被关怀,对他们一定有所帮助。”

YelaoShr 虽然不时会招收到特殊孩童,但大部分仍是正常的孩子。俞芊说:“其实一开始我确有一些失望,这和我的预期有些不一样,以致我曾经想要到其他特殊中心工作。不过这个想法很快就不存在了。”俞芊随即发现,来到YelaoShr的正常孩子多是基础较弱的,因此某程度上也和特殊孩子一样,在学校受到忽略,能够帮助他们是很有意义的事,所以在2018年9月,俞芊成为Bukit Jalil分中心负责人。拥有自己的事业,是将此意义进一步扩展的最佳方法。“回想当初,我就是被YelaoShr的教育理念吸引进来的。1对1的教学方法能够对症下药,从基础教起,绝对能帮助到跟不上课业的孩子。”

 Yelaoshr Bukit Jalil Wicy Tan

俞芊在YelaoShr遇见过一位6岁的女孩,她确诊患上轻微的失读症(Dyslexia)。失读症患者看见文字在漂浮,无法专注看字。爸爸把她送来的时候极为担心,这个女孩会否从此就无法认字?然而在YelaoShr学习,让她有所进步之余,还能够流畅地看字。“当时这个女孩刚被确诊几个月,在跟她爸爸跟进她学习进度的时候,我说她很用心学习,才能进步得那么快。”

当然,事情刚开始时并没有如此顺利。俞芊依照着正常的进度教学时,女孩会抱怨说要学的字太多,因此俞芊逐步减少至她能力范围内的数量。“她很需要被鼓励,所以她只要做了一点对的事情,我都会赞美她、抱抱她、摸摸头等,无形中她的自信便提升了。”

有一次,俞芊把一篇国文文章放在女孩面前,文章的所有文字都黏在了一块,形成非常长的字串。“女孩当下觉得有点慌,还直说自己看不懂,那些字看起来很蒙等等。我耐心地问她,能不能把每个字画线分隔开来?‘这些字你都学过的,很简单的,你一定做到。’结果她开始冷静下来,saya、ada、……一个字一个字被她拆解完毕,结果她成功把整篇文章的文字都画好线,而且全数正确。”这段经历对女孩来说是个极大的鼓舞,往后俞芊都以这一天的故事来鼓励她学习,结果她比很多普通孩子都来得用心和努力。

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另一位9岁的女生,她不是特殊孩童,是个心智健全的孩子,然而她的学习态度就截然不同了。“她有能力学习,只是行为懒散,常常表现出很累的状态,且都是愁眉苦脸的。我教她国语词汇,她就说对国语没兴趣,也学不会。”每次俞芊要上课,这个女生都趴在桌上没心读书,要她背诵15个词汇她总会忘掉10个。长此下来不是办法,于是俞芊和她好好沟通。“我问她:‘你来这里的目的是什么?你来的目的就是学习。很难是吧?如果有一天你需要学习开车,你会不会用心学?’她回答说当然会,因为每个人都要懂得开车。我就说‘没错,国语也很重要。虽然它很难,但有我带着你一起学,我们一步一步来,一定可以的。’”动之以情,女孩终于惭愧地流下泪水,点点头愿意学习了。自那天起,女孩再也没说国语很难,反而跟俞芊要求更多功课,让自己能够学到更多,俞芊由此感到万分欣慰。

俞芊感慨道:“不论特殊或正常孩子,中心里有很多孩子都有心态上的问题。我们身为老师,要用一样的、平等的心去看待他们。孩子很单纯,你怎么对待他他就会怎么回报你。老师和学生有否建立起关系,孩子绝对能感受得到。看见孩子的转变,是老师最有成就感的事。”

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家人是我背后的动力

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俞芊对孩子教育的用心也获得家长与总部的认可,荣获2019年度全国YelaoShr十大杰出教师奖

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