15年-不同的岗位,一样的教育使命

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早在15年前【葉老師】草创时期,芳芳老师就已经在开店前的【葉老師】服务了。15年后的今天,芳芳老师依然在这个岗位上用心服务。以芳芳老师喜爱挑战新事物的个性,又何以能够在同一个工作环境下工作十多个年岁?

15年前,芳芳老师刚大学毕业,在一间佛教庙堂里教小孩念书,由于正好教到【葉老師】创办人Carol的孩子,所以两人便认识了。“当时叶老师已经上过不少课程,开始研发出自己的一套教学法在教课,于是我下午便在她的家当托儿所老师。”后来学生人数渐长,Carol便开始成立【葉老師】教育中心。芳芳老师便是见证这历史性一刻的元老级人物之一。

15年前,刚刚开始在叶老师的家里,担任安亲班老师,这是我在叶老师里的第一批学生,其中两位是Carol的孩子。

在【葉老師】,芳芳老师担任过各种职位。职务上的变更,可说是和【葉老師】的业务发展息息相关的。“一开始我在【葉老師】担任老师,后来升为绩效主任,负责监督老师们的教学品质。之后我成为Sri Petaling的中心负责人大约一两年,就被调去总部加入教材研发组及担任培训师的工作,负责和Carol一起研发教学手册及培训老师们华文和马来文的教学,有系统地让老师们学会如何逐步教会学生。”

6年前芳芳老师和美琴老师开了Sri Damansara的分中心。“在这里我们培训出了许多老师,后来她们都陆续在其他地方创业,开了属于自己的【葉老師】,比如Kepong、Sg Buloh一带等。”

2012年,和伙伴美琴老师一起开设第一间叶老师Sri Damansara

芳芳老师自认是个无法在同一个工作岗位上待太久的人,否则便会觉得厌倦。“虽然我一直在【葉老師】里,但我的工作不断在变,所以一直都有新的学习机会。”热爱挑战新事物的芳芳老师,在【葉老師】机构里能够如鱼得水,还有赖于公司里的工作文化。、

“自我十多年前认识Carol,她就是个不断学习的人。那时候我二十多岁,她很愿意出钱让我们这些年轻人到外面去接受培训,每天放工前‘逼’我们看一章节的书等等,就是要我们一起成长。”她印象深刻的一句话是:唯一不变的就是变,所以我们要不断增进,迎向更美好的自己。这份精神感染着每一个在【葉老師】里服务的同事:“每天我们都务求让自己进步1%,整个工作的文化就是这样,并没有互相较劲、比较的意味。不断挑战和提升自己,是我的个性,而【葉老師】的企业文化也是不断创新,在这里工作我很愉快。”

芳芳老师在这里见证着自己的成长,也见证着后辈们的成长。有一些她曾经面试过的同事,自当初的青涩,现在已经成为【葉老師】的支柱。“比如Eri现在是总部的总培训师,文祺到了新山一带发展自己的事业……知道她们的消息,我都很欣慰。”

成就创业伙伴,Selayang Jaya, Bandar Menjalara, Sungai Buloh

芳芳老师分享到【葉老師】企业文化的三大价值观:负责任、给予支持、持续学习。“Carol一直都告诉我们,在这里的工作是成就自己、成就他人。在【葉老師】,教师的教学培训和思维模式的成长是很被看重的,总部特别邀请教育界著名导师张宝幼来为我们讲课,让教师们体会教学之美。”她进一步说明,思维模式的成长不是技术的成长,而是对自己工作的意义和功能的体会,这是影响行为的关键。芳芳老师笑称,当年她们几个女孩子什么都不会,一步步地学习、闯荡,才慢慢摸索出这些道理。

教育工作者,在【葉老師】里找到意义,以及久被湮灭的自尊。芳芳老师以自己家人为例,道出一般人对老师这份职业的刻板印象:“我是念会计的,被认为是高薪一族的专业,当我妈知道我想做教育时,她的反应是说让我玩几年,到最后终归还是要回来当会计赚钱。她说‘读到这么高(学历)为什么要跑去当老师呢’,说明了老师常被认为是能力不高的人做的,并且是没什么前途的职业。在【葉老師】里我可以教育孩子,也有升迁的机会,更可以创业成为老板。”芳芳这十几年的成功,证明了做教育也能有高收入的前景,这是她觉得很有成就感的一点。

孩子们在【葉老師】的进步,是芳芳老师和团队设计【葉老師】教材内容的心血成就的。这一点在她的教学上取得了第一手的认证。“在【葉老師】服务期间的中段,我曾经到美国三藩市教当地的小孩中文,虽然当时不是以【葉老師】教员的身份去,但方法却是采用【葉老師】的。”有别于本地教孩子辨认简体的中文字,在美国是教繁体字的,然而这并未让这一套认字方法失效,反而同样是效果十足。由此可见【葉老師】的教学方向是正确的。

在美国万佛圣城育良小学任教的美国学生。

犹记得在Sri Petaling分中心教书时,芳芳老师曾经教过一个患有听障的男孩,他有戴着助听器,但因为未能及早就医,导致他说话发音也失准了,沟通能力出现问题。“我们逐个字教他,让他听出自己的咬字跟我们的发音不一样。孩子很用心,从可以一次念5个字,慢慢发展成句子,再后来他便可以准确无误地念完一篇文章。半年以后,他可以捧着一本书流利地阅读起来了。”她补充说,虽然还是偶有发音不准的字,但老师们便会即可针对调整。让芳芳老师感动的是,孩子的阅读能力提升,无形中让他的自信也提升了。这该是对他的人生有着多大的影响和改变啊!

“【葉老師】的教学真能帮助孩子,这点我坚信不疑。”

不断挑战和提升自己, 每天都务求让自己进步1% ,是我的个性

今年,芳芳老师多了一个新使命,在年初的时候,她被评选为Yelaoshr Excellent Talent Club的主席。这是【葉老師】总部针对老师们的表现评分遴选,将表现卓越的老师收编入这个群体,象征着内部的教育楷模。芳芳老师说:“其实我们更希望这个群体,能够成为整个教育界的模范。成功加入到这个团队,都是勤奋学习、严守纪律、处事积极、尊敬他人的老师,我们会在集团内发挥正面的影响力。”芳芳老师将带领这些模范老师去执行一些特别活动,比如今年将到下乡服务,用她们的力量为社会做出贡献。

Yelaoshr Excellent Talent Club的主席芳芳老师

诚如芳芳老师所言,自己是个求变的人,因为有变化才有新挑战,才能取得进步。“我相信在【葉老師】,我还能有更多的十年,因为这个团队很有生命力,不断在壮大而前进,所以我坚信前方还有新的挑战在等着我。希望我们以人为本,能够培训出更多更好的师资和学生。”

旗下分中心的所有老师的大培训

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